中国网民调查报告

2020-04-15 调查报告

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　　1月22日下午，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第39次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称为《报告》)。这是关于中国互联网市场整体发展情况的最权威报告。《报告》显示，中国网名规模达到7.31亿，手机网民达6.95亿。中国手机用户使用率前五的应用分别为：微信、QQ、淘宝、手机百度和支付宝。均为BAT三家公司的产品。

　　在一些细分领域，用户也出现了爆发式增长。比如，网上外卖用户规模达到2.09亿，年增长率为83.7%;网络直播用户规模达到3.44亿，但在2016年下半年增加已经几乎停滞，仅增长1932万;网络预约出租车用户规模达2.25亿，网络预约专车用户规模为1.68亿。

　　中国网民规模达7.31亿

　　《报告》显示，截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿，全年共计新增网民4299万人。互联网普及率为53.2%，较2015年底提升2.9个百分点。中国网民规模已经相当于欧洲人口总量。

　　中国网民规模和互联网普及率

　　移动互联网发展依然是带动网民增长的首要因素。2016年，我国新增网民中使用手机上网的群体占比达到80.7%，较2015年增长9.2个百分点，使用台式电脑的网民占比下降16.5个百分点。同时，新增网民年龄呈现两极化趋势，19岁以下、40岁以上人群占比分别为45.8%和40.5%，互联网向低龄、高龄人群渗透明显。

　　新网民互联网接入设备使用情况

　　截至2016年12月，我国手机网民规模达6.95亿，较2015年底增加7550万人。网民中使用手机上网人群的占比由2015年的90.1%提升至95.1%，提升5个百分点，网民手机上网比例在高基数基础上进一步攀升。

　　中国手机网民规模及其占网民比例

　　截至2016年12月，中国大陆31个省、自治区、直辖市中网民数量超过千万规模的为26个，与2015年持平。其中，网民规模增速排名靠前的省份为江西省和安徽省，增长率分别为15.7%和13.6%。

　　农村网民

　　截至2016年12月，我国农村网民占比为27.4%，规模为2.01亿，较2015年底增加526万人，增幅为2.7%;城镇网民占比72.6%，规模为5.31亿，较2015年底增加3772万人，增幅为7.7%。

　　中国网民城乡结构

　　非网民现状分析

　　农村人口是非网民的主要组成部分。截至2016年12月，我国非网民规模为6.42亿，其中城镇非网民占比为39.9%，农村非网民占比为60.1%。

　　上网技能缺失以及文化水平限制仍是阻碍非网民上网的重要原因。调查显示，因不懂电脑/网络，不懂拼音等知识水平限制而不上网的非网民占比分别为54.5%和24.2%;由于不需要/不感兴趣而不上网的非网民占比为13.5%;受没有电脑，当地无法连接互联网等上网设施限制而无法上网的非网民占比为12.8%。

　　非网民不上网原因

　　网民年龄

　　我国网民以10-39岁群体为主。截至2016年12月，10-39岁群体占整体网民的73.7%。其中20-29岁年龄段的网民占比最高，达30.3%;10-19岁、30-39岁群体占比分别为20.2%、23.2%，较2015年底略有下降。与2015年底相比，10岁以下低龄群体和40岁以上中高龄群体的占比均有所提升，互联网继续向这两部分人群渗透。

　　中国网民年龄结构

　　学历结构

　　网民中具备中等教育程度的群体规模最大。截至2016年12月，初中、高中/中专/技校学历的网民占比分别为37.3%、26.2%，其中，高中/中专/技校学历网民占比较2015年底下降3.0个百分点。与2015年底相比，小学及以下学历人群占比提升了2.2个百分点，中国网民继续向低学历人群扩散。

　　中国网民学历结构

　　收入结构

　　月收入在中等水平的网民群体占比最高。截至2016年12月，月收入在2001-3000、3001-5000元的群体占比分别为17.7%和23.2%。2016年，我国网民规模向低收入群体扩散，月收入在1000元以下群体占比较2015年底增长1.2个百分点。

　　中国网民个人月收入结构

　　上网设备

　　使用手机、电视上网网民规模保持快速增长，台式电脑、笔记本的上网比例则继续呈下降态势。截至2016年12月，我国网民使用手机上网的比例为95.1%，较2015年底提升了5.0个百分点;使用台式电脑、笔记本电脑上网的比例分别为60.1%、36.8%，较2015年底均有所下降。智能电视作为家庭娱乐上网设备，上网比例继续攀升，截至2016年底，网民使用电视上网的比例为25.0%，较2015年底提升了7.1个百分点。

　　图9 互联网络接入设备使用情况

　　上网时间

　　2016年，中国网民的人均周上网时长为26.4小时，与2015年基本持平。

　　网民平均每周上网时长

　　2016年，移动网民经常使用的五类APP中，即时通信类APP用户使用时间分布较为均衡，与网民作息时间关联度较高;网络直播类APP在17点、19点、22点和0点出现四次使用小高峰;微博社交类APP用户在10点之后使用时间分布较为均衡，在22点出现较小使用峰值;综合电商类APP用户偏好在中午12点及晚8点购物;综合资讯类APP用户阅读新闻资讯的时间分布较为规律，早6点至早10点使用时长呈上升趋势。

　　五类APP用户使用时段分布

　　网民最常使用的APP

　　2016年，网民在手机端最经常使用的APP应用是即时通信。调查显示，79.6%的网民最常使用的APP 是微信;其次为QQ，占比为60.0%;淘宝、手机百度、支付宝分列3-5位，占比分别为24.1%、15.3%和14.4%。

　　2016年网民最经常使用的5个APP

　　网络新闻

　　截至2016年12月，我国网络新闻用户规模为6.14亿，年增长率为8.8%，网民使用比例达到84.0%。其中，手机网络新闻用户规模达到5.71亿，占手机网民的82.2%，年增长率为18.6%。

　　2015.12-2016.12网络新闻/手机网络新闻用户规模及使用率

　　网络购物

　　截至2016年12月，我国网络购物用户规模达到4.67亿，占网民比例为63.8%，较2015年底增长12.9%。其中，手机网络购物用户规模达到4.41亿，占手机网民的63.4%，年增长率为29.8%。

　　图14 2015.12-2016.12网络购物/手机网络购物用户规模及使用率

　　网上外卖

　　截至2016年12月，我国网上外卖用户规模达到2.09亿，年增长率为83.7%，占网民比例达到28.5%。其中，手机网上外卖用户规模已达到1.94亿，使用比例由16.8%提升至27.9%。

　　2015.12-2016.12网上外卖/手机网上外卖用户规模及使用率

　　网上支付

　　截至2016年12月，我国使用网上支付的用户规模达到4.75亿，较2015年12月，网上支付用户增加5831万人，年增长率为14.0%，我国网民使用网上支付的比例从60.5%提升至64.9%。其中，手机支付用户规模增长迅速，达到4.69亿，年增长率为31.2%，网民手机网上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。

　　2015.12-2016.12网上支付/手机网上支付用户规模及使用率

　　网络游戏

　　截至2016年12月，我国网络游戏用户规模达到4.17亿，占整体网民的57.0%，较去年增长2556万人。手机网络游戏用户规模较去年底明显提升，达到3.52亿，较去年底增长7239万人，占手机网民的50.6%。

　　2015.12-2016.12网络游戏/手机网络游戏用户规模及使用率

　　网络视频

　　截至2016年12月，中国网络视频用户规模达5.45亿，较2015年底增加4064万人，增长率为8.1%;网络视频用户使用率为74.5%，较2015年底提升了1.3个百分点。其中，手机视频用户规模为接近5亿，与2015年底相比增长9479万人，增长率为23.4%;手机网络视频使用率为71.9%，相比2015年底增长6.5个百分点。

　　图18 2015.12-2016.12网络视频/手机网络视频用户规模及使用率

　　网络音乐

　　截至2016年12月，网络音乐用户规模达5.03亿，较去年底增加176万，占网民总体的68.8%。其中手机网络音乐用户规模达到4.68亿，较去年底增加5152万，占手机网民的67.3%。

　　2015.12-2016.12网络音乐/手机网络音乐用户规模及使用率

　　网络直播

　　2016年网络直播服务在资本力量的推动下持续发展。截至2016年12月，网络直播用户规模达到3.44亿，占网民总体的47.1%，较2016年6月增长1932万。其中，游戏直播的用户使用率增幅最高，半年增长3.5个百分点，演唱会直播、体育直播和真人聊天秀直播的使用率相对稳定。

　　2016年各类网络直播使用率

　　互联网医疗

　　截至2016年12月，我国互联网医疗用户规模为1.95亿，占网民的26.6%，年增长率为28.0%。其中，医疗信息查询、网上预约挂号用户使用率最高，分别达到10.8%、10.4%;其次为网上咨询问诊、网购药品/医疗器械/健康产品、运动健身管理，占网民比例在6%左右。

　　2015.12-2016.12互联网医疗用户使用率

　　网络约租车

　　截至2016年12月，网络预约出租车用户规模达2.25亿，较2016年上半年增加6613万，增长率为41.7%，网络预约出租车用户在网民中的占比为30.7%，比2016年年中增长8.4个百分点;网络预约专车[2]用户规模为1.68亿，比2016年上半年增加4616万，增长率为37.9%，网络预约专车用户在网民中占比为23.0%，比2016年上半年提升5.8个百分点。