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应急（yìngjí），应对突然发生的需要紧急处理的事件。以下是小编整理的新冠肺炎预检分诊发热患者应急处理演练预案(通用6篇)，仅供参考，希望能够帮助到大家。
新冠肺炎预检分诊发热患者应急处理演练预案1
一、组织保障
（一）省网络运营部负责全省疫情期间装移修总体保障调度统计工作；督促代维单位落实智装维人员及96480宽带专家个人安全防护用品的配置到位及检查；牵头制定疫情应急保障预案。
（二）分公司网络部负责应急保障预案的落实及细化；做好属地固网通信保障及装维服务组织、落实工作，确保正常的入户服务等工作的有序进行。
统一了解有疫情区域信息做好装移修调度；做好每日修障、装机工单记录；
成立应急保障小组，设立专项接口人，做好本单位装维人员每日健康状态统计、新增重点防范疫区（主要是有疫情的医院、小区）情报的收集，每天18点前将装维人员健康状况报告上报省公司（通过河南紧急事件沟通群上报）；
督促代维单位落实智慧家庭工程师个人安全防护用品的配置到位及检查。
接收上级或指定疫区通信保障需求等各类保障事项。
（三）代维单位按预案要求落实装移修服务保障；必须为在岗的装维人员、96480宽带专家配备口罩等预防药品；配置红外测温仪，每天做好体温检测。及时配合局方做好各类应急问题的响应和处理。
（四）客户服务部：负责做好疫情期间客户服务工作指导，对于隔离等特殊地区暂时无法提供客户上门需求的，组织、制定对外服务口径，并组织落实。
二、及时掌握装维人员、96480宽带专家人员情况
（一）各市分公司、代维公司要做好装维人员、96480宽带专家的防护措施，配备医用或N95口罩、手套、酒精等防护用品；工作场所按照要求做好消毒工作。
（二）各分公司网络部牵头，组织代维公司做好装维人员、96480宽带专家人员返乡（外出）以及返回工作地的时间，有无发热、咳嗽等基本情况的统计。
对于交通受限无法按时返回工作地的情况，上报公司的同时，务必做好片区内入户服务工作安排，确保日常装维工作的正常运转。
（三）对于节后返回工作地的员工，请提醒其连续监测体温14天，提醒此类人员少外出、戴口罩、勤洗手、不握手。对于最近14天内去过湖北或
其他疫情较重地区、最近14天密切接触过14天内来自湖北或其他疫情较重地区的人员、最近14天与疑似或确诊病例有过接触的员工，要求其居家或在固定场所不外出，进行自我监测。监测期满无异常方可工作。
3、装维人员、96480宽带专家人员每日上岗前要做好体温监控和记录工作。如发现有发热等疑似病例现象的，及时反馈上报公司主管部门，并组织其做好隔离处理。
4、装维人员应做好每日修障、装机工单记录，包括服务地址、服务人员、去向跟踪等信息统计，以便根据疫情变化随时对密切接触人员采取及时应对措施。
三、96480宽带专家在线排障
（一）各外包公司要安排装维能力突出的装维人员、宽带专家到96480坐席值班，协助指导用户进行自主排障；
（二）96480在接到用户报障电话或10010转派的障碍工单时，要在线对用户进行指导，尽量通过电话指导用户解决问题；
（三）如遇大面积故障时，96480要及时给用户解释，并报告各市分公司网络相关部门或中心进行处理。
（四）对于实在不能在线解决的故障，区分有疫情和无疫情的区域分别处理。
1、针对有疫情的区域：“尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。”故障单派发，装维人员工单上进行阶段性回复，做好跟踪;疫情解除后，上门修障。
2、针对无疫情的区域："尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下，我司将尽快安排上门服务"。工单派发后，装维人员与用户联系，如能上门服务，请按照疫情期间装维人员日常入户工作要求进行上门服务，如区域封闭，不能按时上门的，向用户做好解释，并在工单中进行阶段性回复，条件具备后，上门修障。
四、疫情期间装维人员日常入户工作要求
疫情期间的入户装维工作，请各市分公司务必做好组织和保障：
（一）暂停局方主动发起的各类上门服务。
防疫期间，客户对家庭宽带网络的依赖更为迫切，装维、智慧到家业务需求可能呈增长趋势。对于客户主动发起的装维服务需求，按照日常入户服务要求及时响应处理。为避免交叉传染，请装维人员尽量减少入户次数，原则上除用户发起的装拆移修服务需要上门外，暂停局方主动发起的各类上门服务（例如换猫、升级）等工作。
（二）处理故障时优先进行远程指导；
接到客户主动报装、报修需求的，装维人员需及时与客户联系，主动汇报身体情况，同时询问客户有无发热现象，双方确认无误后，方可预约上门时间进行装维服务。对于故障报修，通过测试线路无问题的，建议和客户说明原因，避免上门交叉感染隐患，征得用户同意的，远程指导客户排障处理。客户无法处理的，做好防护上门服务。
（三）上门前与用户联系，不得强行进行小区或上门。
必须入户处理的装维订单，上门前务必跟用户确认为非疫情封闭小区或场所，如为疫情封闭区域或不允许外来人员进入区域，请及时与客户进行沟通，说明情况，不得强行上门，在工单上进行阶段回复，暂不回单。在后续征得用户同意后再入户装维作业；
（四）入户前，做好安全防护
入户前，做好安全防护，务必佩戴口罩、（如果有护目镜、眼睛等最佳）、鞋套入户。跟客户保持1米以上距离，保护好自己；入户后，先征求客户同意，最好洗手后施工。施工完成，再进行洗手后，带上施工垃圾离开。
（五）发生客户有发热等紧急情况发生的，及时上报分公司，并按照隔离要求做好自行隔离监测。
五、客服投诉处理应对
针对客户对装移修服务不及时的投诉，由省客服负责拦截及解释，统一话术如下：
（一）针对有疫情的区域：“尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。涉及障碍处理先由我们宽带专家在线进行指导”。
（二）针对无疫情的区域：“尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下，我司将尽快安排上门服务"。
六、营业厅协助做好用户解释
结合疫情期间装机服务保障要求，由营业厅协助做好前端用户的解释工作，统一添加用户告知内容如下：“尊敬的用户！为积极响应政府部门号召，更好保障人民群众身体健康，业务受理后，我们的智慧家庭工程师将在接收到装机工单后及时与您联系，提前与您确认上门服务时间，征得同意后再上门。个别区域根据疫情防护需要，将暂缓上门，敬请谅解。”并同步明确用户预约时间并做好系统备注，以便人员调配。
七、发现疑似病例应急处理
一旦发现有装维人员、9640宽带专家人员疑似感染，立即逐级上报市公司网络部经理、分管领导、省公司接口人、代维公司领导，并向当地政府疫情防控机构报告。全力救治、坚决隔离、排查密切接触人员、根据统一规范发布疫情信息。
八、装移修工作应急调度
（一）当出现装维人员、96480宽带专家人员疑似感染、思想抵触导致网格内在岗人员不能满足装移修服务保障需要时，启动应急调度机制。
（二）网格内还有在岗装维人员的，由网格长自行安排调度替补。无人在岗的情况下由地市网络部专业负责人及代维单位负责人联合调度处理。
新冠肺炎预检分诊发热患者应急处理演练预案2
为了提高学校预防和控制突发疫情事件的能力和水平，减轻或者消除突发事件的危害，保障全体师生员工的身体健康与生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国国境卫生检疫法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国传染病防治法实施办法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规和规范性文件，结合本校实际，特制定本应急预案。
《国家突发公共卫生事件应急预案》规定，突发公共卫生事件分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）4级。
一、工作原则
1、生命至上、主动抢险
突发疫情灾害事件出现后，要把救助人员生命作为首要任务，最大限度实施救助，及时疏散处于危险之中的人员，尽最大可能展开救援工作。
2、迅速报告、及时处理
突发疫情灾害事件出现后，当事人、目击者及领导要在第一时间内向上级部门和领导报告，及时开展应对灾害事件工作。
3、依法管理、强化领导
严格执行国家有关法律法规，对突发公共卫生事件的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理；对于违法行为，依法追究责任。
4、预防为主、保护财产
宣传普及防治知识；提高防护意识；提高校园公共卫生水平；加强日常监测，发现病例，及时采取有效的预防与控制措施；迅速切断传播途径。积极抢救财产，把事故损失减少到最低程度。
二、组织领导
1、有效开展突发疫情灾害事件处理工作，学校突发疫情事件应急处置领导小组办公室会同相关职能处室，成立现场指挥部。
2、突发疫情灾害事件处理工作领导小组履行以下职责：根据突发疫情灾害发生情况，决定是否启动本预案；核实灾情，制定救灾方案，负责重大问题的决策并落实救灾措施。
3、学校成立突发疫情灾害事件应急处置领导小组
总指挥：校长、书记（法人）
副总指挥：副校长（分管安全领导）
成员：中层以上领导、各处室主任、年级组、班主任、保安
由校长担任救援总指挥，（副校级领导）任现场指挥。
抢险行动组组长：
成员：
疏散引导组：各班班主任
通讯联络组：办公室
人员救护组：校医
后勤保障组：总务处
4、职责范围
抢险行动组负责发生灾害时迅速组织人员开展现场营救，尽力减少或避免人员伤亡和财产损失；
疏散引导组负责指挥师生转移到安全场所；
通讯联络组负责对内对外的信息沟通和上报工作；
人员救护组负责为现场伤员实施及时有效的救护，并在第一时间就近送至镇级以上医院；
后勤保障组负责妥善保管从现场抢救出来的物品，对贵重和危险物品要派专人看管并逐件登记造册，以免重复损坏、丢失；为现场救护工作提供车辆、水、食物等物资服务工作。
三、预警预防
1、加强领导，广泛宣传
学校成立学校疫情灾害事件处理工作领导小组及工作小组，并明确人员具体职责；平时加强师生员工的安全卫生常识教育，学会自救的措施和技能，按照应急预案的要求组织师生演练。
2、建立预警，信息收集
关注上级疫情预报，落实迅情预警预报措施，做到提前预防，及时发现，及时报告，正确应对。
3、落实值班，及时报告
强化值班制度，公布值班电话，白天、夜间专人负责看守，确保24小时有人值班，领导小组成员保证通讯畅通，做到提前预防。及时、如实、详细地向上级做出汇报，确保报告数据详实、可靠。
4、建立队伍，保障供给
建立应急抢险救援队，随时待命，听候调遣，准备处理突发事件。购置保障物资，确保用得上、足够用。
5、安全自查，规范管理
学期始末，对学校进行拉网式安全自查，尽早发现问题，及时消除安全隐患。还要经常对建筑物、树木，排水，供电、厕所等组织检查，针对出现的问题，落实整改措施。开展爱国卫生运动，搞好食堂、教室、宿舍和环境卫生，为学生提供安全卫生的学习和生活环境。
6、常抓不懈，养好习惯
（1）保持工作、学习、生活环境通风换气。
（2）少去或不去人群聚集的地方活动。
（3）饭前便后要洗手、正确洗手。
（4）加强锻炼，保证休息，增强体质。
四、监测报告
（一）突发事件监测
建立突发疫情灾害事件的监测系统。健全学生晨检、因病缺勤追查与登记制度。班主任对早晨到校的每个学生进行观察、询问，了解学生出勤、健康状况。发现学生有传染病早期症状（如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等）以及疑似传染病病人时，应当及时告知学校（年级—校医），学校要进一步排查，将学生因病缺勤、传染病早期症状、疑似传染病患病病人，进行登记，以确保做到对传染病病人的早发现、早报告。
（二）突发事件报告
1、建立自下而上的突发疫情灾害事件逐级报告制度，并确保监测和预警系统的正常运行，及时发现潜在隐患以及可能发生的突发事件。突发事件期间，学校实行24小时值班制，保障信息畅通。
2、严格执行学校突发疫情灾害事件报告程序。在传染病暴发、流行期间，对疫情实行日报告制度和零报告制度。各校应严格按程序逐级报告，确保信息畅通。
3、发现疫情要立即报告，任何部门和个人都不得瞒报、缓报、漏报突发事件。对违反规定的部门和个人，要严格疫情报告责任追究制度，依法查处，追究责任。
五、处置流程
班级处置流程：
1、日检：每早关注学生的健康状况，统计出勤人数。
2、报告：一旦发现疑似病人，立即告知年级、校医。
3、劝说：发现身体不适或发热学生，必须劝其看病，在家休养。
4、记录：及时统计患病具体情况（班级、人数、症状、就医情况、上课情况、目前康复情况）并上报学校。
5、跟踪：每天知道患病学生的身体状况，做好跟踪观察。
6、家访：积极做好患病学生的家访工作，经常保持联系。
7、消毒：做好班级室内外消毒工作，停止集体性活动。
8、观察：对痊愈后返校学生及其他同学，加强观察了解。
学校处置流程：
学校一旦发现突发疫情灾害事件应立即启动本校应急预案，并及时上报上级教育主管部门。
1、事故发生。学校保持镇静，沉着应对，立即向上级教育主管部门汇报，并组织教职工施救及学生自救，努力将人员伤亡减少到最低程度。
2、紧急救援。根据事故性质向公安、交警、应急、卫生、防疫、交通管理等部门紧急救援，使灾情较快得以控制，受伤人员及时得到救治。
3、事故现场。学校领导及有关人员立即赶赴事故现场，听取汇报，召集领导小组应急处理会议，采取应急措施，迅速抽调抢险队伍、物资，协同有关部门抢险救灾，全力组织抢救，维持秩序，疏散师生，对受伤人员展开救援救护，就近送医院治疗，并保护现场，监控险情，关注事态发展。
六、善后处理
1、应急状态解除由学校突发疫情灾害事件处理工作领导小组宣布。
2、突发疫情灾害事件处理工作小组负责灾后的善后处置工作，及时调查灾情损失情况，伤亡人员情况，并形成书面材料上报，做好受伤人员的救治和灾后现场处理、恢复正常教学秩序及重建等工作。
3、配合有关部门进行事故的调查处理，做好事故的善后抚恤及处理工作，并与保险公司等单位取得联系，依法处理，协调赔偿，努力维护学校和社会的稳定。
4、对在突发疫情灾害事件中，隐瞒不报、行动迟缓、贻误战机，抗令不遵等事件与责任人，将严肃处理！
新冠肺炎预检分诊发热患者应急处理演练预案3
为科学、规范、有序得开展新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，加强幼儿园在开学后防控新冠肺炎疫情的工作指导，提高疫情防范和应急处置能力，保障全园师生员工的身体健康和生命安全，维护学校正常的教育教学秩序和校园稳定，特开展本次新冠肺炎防控应急演练活动。
一、演练目的
1.切实做好我园新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防与控制工作，认真做好监测和各项应急准备工作，有效预防和应对传染病的发生。
2.全面提高我园传染病处置的应急反应能力，熟悉应急处置过程，做到早发现、早报告、早隔离，有效阻止传染源，保障师生安全。
二、演练时间、地点
时间:20xx年x月x日下年14:00-15:00
地点:幼儿园
三、组织机构
组长:(园长)
副组长:(后勤主管)(教学园长)
安保组:(保安)
医护组:(保健医生)
信息上报组:(老师）
物资储备组：
职责分工
1.组长职责:
全权负责、指挥协调相关部门做好演练的各项工作，取得实质性效果。及时上报属地社区、教育局、区疾控和卫健委。
2.副组长职责:
协助组长做好现场调度、协调工作。如突发情况下，日常教学活动的应急协调、消毒处理，对与突发发烧、呕吐、咳嗽等症状的教职工与幼儿的密切接触调查统计、后续随访等工作。
3.安保组职责:
负责幼儿园治安及警戒工作，维护秩序、保障安全
4.医护组职责:
对教职工进行体温检测，协助将发热教职工转送至当地社区指定发热门诊医院，并做好与该发热教职工密切接触者的暂时留置处置作。
5.物资储备组职责：
负责应急物资保障准各及清洁消毒工作。
6.信息组职责:
负责演练活动的摄像、拍照、报道等记录工作。
演练一:上班时间，园内教工发现发烧、咳嗽情况
1.后勤主管准备好演练物资。
2.XX老师在上班时间，突发咳嗽并伴有发热症状，立刻前往保健室。(教师)
3.（保健医）为XX老师测量体温、询问身体情况。经测量，该教师第一次体温超过37.3XXXXX，复测后，仍超过37.3XXXXXC，进入临时隔离室。保健医生做好该老师的身体情况记录，并立即上报总指挥进行应急处理。
4.核查该教师近期14天有无疫情重点地区旅居史、或与其他病人接触史、近期身体情况等，并做好相关记录。(保健医生)
5.确定无疫情重点地区旅居史、或与其他病人接触史，通知其家人将其接回到医院检查。确定有疫情重点地区旅居史、或与其他病人接触史，立刻上报总指挥并联系社区、教育局、区防控部门。(组长、疫情上报员)
6.立即停止各班教学活动，停止可能造成流行的一切活动。(教学园长)
7.班级老师带领孩子撤离出教室，到室外(班级老师):后勤消毒人员穿戴防护服、口罩等进入班级进行消毒工作。(保育员)
8.对与该教师的密切接触者进行相关统计工作，加到上报保健医名单。(教学园长)
9.对与该教师的密切接触者进行流行病医学调查以及身体健康状l寥啡稀?保健医生)
10.与该教师家属进行跟踪随访，如经检查确认，立刻与防疫站联系，进行终末消毒。(保健医生)
11.立即上报街道、区教育局等相关部门。(组长)
12.按要求做好隔离室的消毒工作。对隔离室地面和门窗、桌椅、门把手、水龙头、洗手池、卫生间以及公共走道等使用浓度为500mg/L的含氯消毒液进行喷酒消毒。消毒完30分钟后，打开门窗，可恢复正常使用，(保健医、保育员)
13.做好该名教师后续身体情况追踪及每日上报，直至教师康复。(保健医、组长等)
演练二:幼儿在上学期间，突发咳嗽、发烧及呕吐情况
1.后勤主管准备好演练物资。
2.小班1幼儿在班级突发咳嗽、呕吐，班级保育老师立刻拿出呕吐理包进行处理。(班级老师)
3.班级老师通知保健医生到现场，保健医生对幼儿进行体温检测、身体状况询问等经测试，第一次体温超过37.3XXXXXC，立刻带领幼儿前往临时隔离室。复测后，仍超过37.3XXXXXC，上报总指挥并进行应急处理。(保健医生)
4.班级老师电话联系家长，另一老师将其他幼儿带离教室，安抚其他幼儿情绪，保育员立即对教室进行消毒工作。(班级老师、保育员)
5.班级老师联系家长。核查该幼儿近期14天有无疫情重点地区旅居史、或与其他病人接触史等，并做好相关记录:确定无疫情重点地区旅居史、或与其他病人接触史，通知其家人将其接回就医。确定有疫情重点地区旅居史、或与其他病人接触史，立刻上报总指挥并联系社区、教育局、区防控部门。(组长、疫情上报员)
6.立即停止幼儿园群聚活动，防止可能造成流行的一切活动。（组长、副组长)
8.对该幼儿进行流行病医学调查以及身体健康状况确认（保健医生)
9.对与该幼儿的密切接触者进行流行病医学调查以及身体健康状况确认。(保健医生、班级老师)
10.现场协调，对该幼儿的密切接触者进行相关统计工作。(组长、副组长）
11.上级部门转送发热门诊定点医院（保健医生)
12.保健医生及老师跟踪随访幼儿情况。（保健医生、班级老师)
13.按要求做好隔离室的消毒工作对隔离室地面、桌椅、门把手、水龙头、洗手池、卫生间以及公共走道等使用浓度为500mg/L的含氯消毒液进行喷酒消毒。消毒完30分钟后，打开门窗，可恢复正常使用（保育员）
14.一旦确诊，立即上报社区、区教育局、卫健委、疾控中心等相关部门。(组长)
15.班级老师做好该名幼儿后续身体情况追踪及每日上报，直至幼儿康复。(班级老师、保健、组长等)
演练三:幼儿入园时，发现有发热情况
行政人员、保健医晨接到位、保安穿好防护服，戴好口罩、手套和护目镜，使用额温枪对入园幼儿进行体温测量。所有幼儿进园前一律测量体温并及时记录。(组长、副组长、保健医生、保安) 2.体温测量人员（杜某某）发现体温异常并伴有咳嗽症状幼儿。立即将让其转移至临时隔离点，保健医生重测体温，做好记录。询问14天内幼儿及共同居住人员有无疫情重点地区旅居史、途径史或与确诊病例接触史，立即报告园长，***、防疫部门等上级部门上报。等待上级部门指挥，配合上级部门送幼儿到指定医院就诊。
3.保健医和班主任做好沟通、联系工作，班主任做好该幼儿身体情况跟踪。(保健医) 4.班级老师做好该名幼儿后续身体情况追踪及每日上报，直至幼儿康复。（班级老师保健医生、组长）
5.幼儿园康复返园需有相关部门的证明。
xx幼儿园
新冠肺炎预检分诊发热患者应急处理演练预案4
为全面加强疫情期间医疗机构院感防控工作，提高应急处置能力，杜绝医院感染突发事件的暴发、流行、快速切断传播途径，制定本应急处置预案。
一、演练目的
依据《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医院隔离技术规范》和医疗机构疫情防控16条措施要求，完善突发事件应急工作预案、规章制度、工作流程，严格执行消毒隔离技术，规范各项技术操作。
二、应急处置领导小组及参加演练人员
1.应急处置领导小组成员
组 长：（院长）
副组长：（医务科长）（院感办主任、护理部主任）成 员：办公室主任、后勤科长、相关医务人员等。
（1）负责新冠肺炎疫情处理的组织指挥，组织协调演练的步骤与进度，结束后点评。
（2）负责组织开展院内感染控制、消毒以及疫情上报工作。
（3）负责应急演练器械、设备、防护物资、消杀用品、转运车辆的准备。
2.参加演练人员
新冠肺炎防控应急处置领导小组成员、预检分诊人员、导医人员、保洁人员等。
三、演练时间、地点
（1）时间：20xx年x月x日
（2）地点：一楼大厅预检分诊处
（3）演练内容
新冠肺炎疫情预检分诊应急预案响应；预检分诊工作流程落实；各部门、各岗位职业防护指引落实；各部门、各岗位防控措施指引落实；发热、疑似、接触史、来自中、高风险地区、个人红码等患者隔离、转运流程落实；相关环境、场所、物品、交通工具消杀责任及流程落实；科室清洁消毒责任及流程落实；多科室联动：院办、医务科、院感办、预检分诊、医生、保洁、转运等。
四、演练过程
1.启动应急响应
（1）患者在医院一楼门口预检分诊处要求就医，进行“一看一测一查一问”，专人引导到发热哨点诊室，安置患者进入留观室，报告医务科。
（2）医务科通知院办、院感办、医护人员。院办安排交通工具，拨打120救护车，院感办准备防护、消毒用品，安排保洁进行环境、场所、车辆消杀。
2.医疗处置
复查体温，经本院专家会诊研判，新冠肺炎防控应急处置领导小组研判，将患者转运至上级定点发热门诊医院。
3.终末处置
隔离间、预检分诊处空气、地面、物表、物品全面消毒。
4.终止应急响应
演练结束，应急处置领导小组进行总结，对存在的问题提出改进措施。
新冠肺炎预检分诊发热患者应急处置演练脚本
一、场景设置
患者李某，男，40岁，xx户籍，7天前去xx旅游2天，返回居住地，2天前开始发冷、咽痛，无喷嚏及流涕，自服“抗病毒药、消炎药”无明显好转。来我院经预检分诊测体温37.9.C，查看个人电子健康识别码为“绿码”。预检分诊值班人员立即将患者暂时安置在临时隔离间，并报告医务科。
二、演练流程
1.应急响应启动情景
（1）患者在医院一楼门口预检分诊处要求就医，额温枪测体温37.9.C，对患者进行“一看一测一查一问”。
（2）专人引导到发热哨点诊室，安置患者进入留观室。
（3）报告医务科。
（4）医务科通知院办、院感办、医护人员。
院办安排交通工具，拨打120救护车，院感办准备防护、消毒用品，安排保洁进行环境、场所、车辆消杀。
2.处置情景
（1）经医生会诊，患者初步判断诊断为急性扁桃体炎。
（2）复查体温38.C。新冠肺炎防控应急处置领导小组研判：虽然患者发热无疑似新冠肺炎指征，但患者来自中、高风险地区，根据上级有关文件要求，不设发热门诊的医疗机构，发热患者应转运至就近发热门诊就医。
3.终末消毒情景
留观室、预检分诊地面、物表、物品全面消毒。
4.应急响应终止情景
本次新冠肺炎疫情事件隐患及危险因素被消除，新冠肺炎防控应急处置领导小组终止本次应急响应。医务科等相关部门对本次演练进行评估和总结。
演练效果评价
1.人员到位情况：□迅速准确 基本按时到位□个别人员不到位 □重点岗位人员到位不及时
2.履职情况：□职责明确，演练熟练 □职责明确，演练不熟练□职责不明，演练不熟练
3.物资到位情况：□现场物资充足，全部有效 □现场准备不充分□现场物资严重缺乏
4.个人防护：□全部人员防护到位 □个别人员防护不到位□大部分人员防护不到位
5.协调组织情况：□整体组织准确、高效 □协调基本顺利、能满足要求□效率低、有待改进
6.实战效果评价：□达到预期目的 □基本达到目的，部分环节有待改进□没有达到目标，需重新演练
7.配合协作：□配合协作好，能及时到达 □配合协作差，未及时到达8.处理结果：□处理到位 □部分处理不到位 □大部分处理不到位9.应急处理流程：□合理 □部分不合理 □大部分不合理
新冠肺炎预检分诊发热患者应急处理演练预案5
为进一步落实《中华人民共和国传染病防治法》、国务院《突发公共卫生事件应急条例》，做好我校师生员工重大传染病的预防和控制工作。切实有效地防止甲型h*n*流感疫情在学校流行，为学校教育教学一线服务，保证学校正常的教育教学秩序、保障广大师生身体健康，特制定本预案。
一、指导思想
认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》。为了预防，控制和消除传染病的发生与流行，保障人体健康和公共卫生，确保全校师生及家人的身体健康和生命安全，强化防范"传染病"的应急防案工作。
二、工作原则
贯彻预防为主，立足平时，防治结合，快速反应，依法管理，分层负责，依靠科学的原则。宣传普及重大传染病防治知识，建立防控网络，实施长效机制，全面落实"早发现、早报告、在隔离、早治疗"的方针，全面提升我校卫生保健工作。
1、防控甲型h*n*流感疫情发生与流行是学校工作第一要务，是政治纪律，学校一切工作服从防控工作。
2、树立全局观念，服从统一指挥。做到：个人服从组织，下级服从上级，局部服从全局。
3、疫情报告做到情况准确，保证信息畅通。监控求实，不瞒报、不漏报。
4、要求"两手抓"工作：求新、求严、求实、求细。
组织管理
成立米场镇桥鲁小学预防甲型h*n*流感疫情工作领导小组。
组长：杨锦文：校长--全面布置、检查防控甲型h*n*流感疫情工作。
副组长：陈德勇：政教主任--布置、检查疫情防控领导小组工作落实情况，收集每日防控检查工作各种资料。向上级报告疫情。
卢福成：教导主任，班级防控工作落实
吕世才：副校长，后勤防控工作落实
成员：
班主任：负责本班防控工作落实。
三、日常防控工作
加强日常防控管理，使教室、宿舍、各专用教室等场所保持经常性通风换气。搞好环境卫生，落实晨、午检制度，确定专人负责，对学生及教职工的发烧进行排查工作，监测体温，对体温异常（≥37.5oc）并有传染病可疑症状的人员，及时与米场镇卫生院联系。
1.加强宣传教育，普及防控常识
利用广播、板报、健康教育课等多种形式进行甲型h*n*流感疫情的预防知识宣传教育，使学生了解各类重大传染病的防病知识，提高师生防护意识和公共卫生水平，消除学生的紧张和恐惧心理，培养学生良好的卫生习惯。
向广大师生员工进行《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、等等法律法规的宣传教育工作。
2.建立通风制度，避免交叉污染
加强教室、宿舍、饭厅等处通风换气，保持室内空气清新；学生课间要到室外活动（老师督促）。
3.坚持晨检制度，妥善处理发热学生
坚持晨检制度，对学生察言观色、重点询问，做好一摸二看三问，及时排查异常状况，做好记录，做到"早发现、早报告、早隔离、早治疗"。一旦发现师生员工有发热病例，立即送米场卫生院排查。发现传染病及时汇报并采取相应防控措施。
4.严格考勤，及时通报信息
对缺勤的学生、老师、员工及时进行登记、调查，查明缺勤原因，如被医疗部门诊断为甲型h*n*流感或疑似人员，及时报告镇中心校、并采取相应防控措施。
四、相关要求
1.对班主任工作的要求：
1）晨检时间做好一摸二看三问，了解有无生病或不适的学生，认真做好记录，并及时上报及追访。
2）监督、指导学生搞好环境卫生、个人卫生。
2.对教师的要求:
1)教师要认真执行学校预防甲型h*n*流感疫情工作的各项要求，做到不打折扣。要具有良好的卫生习惯和生活习惯，要有防病意识。
2)日常工作中要摆正预防重大甲型h*n*流感疫情甲型h*n*流感疫情和教育教学工作的关系。要把学生的生命安全和健康摆在第一位，把预防甲型h*n*流感疫情工作作为学校第一要务。
3)以对工作极端负责的精神，实行健康首问责任制。
4）任何人不得越级上报。
3.对学生的要求：
1）遵守学校的制度，每天按时上下学，体温≥37.5oc伴呼吸道症状时，在家隔离观察治疗，每日汇报体温及其它情况，退烧两天后方可返校。
2）养成良好的卫生习惯和生活习惯。经常洗手，坚持体育锻炼，坚持开窗通风，不与别人共用水杯、餐具等，不随地吐痰，打喷嚏、咳嗽要捂嘴。
3）要有防病意识，学会自我保护，不去人员密集的地方。身体不适及时向老师和家长报告。
五、日常预防工作做到"五坚持"：
1、坚持每天了解学生的健康状况，做好学校的环境卫生，消除疾病传染源。
2、坚持做好各项防病工作记录，做好学生缺勤，排查登记。并及时汇报异常情况。
3、坚持全校师生的每日户外的体育锻炼，增强体质。
4、流行病期间，坚持控制人员密集，减少师生集会，严格执行传染病疫情登记、报告制度。
5、坚持进一步改进教学方法，减轻师生过重的课业负担。
新冠肺炎预检分诊发热患者应急处理演练预案6
第一部分 演练情况简介
总指挥：院长
主持人：医务科长
参加本次演练人员组成：新冠病毒肺炎防控应急处置领导小组成员、预检分诊人员、导医护人员、司机、保洁等。
一、演练目的
依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《医疗机构传染病预检分诊管理办法》、《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南（第一版）》、《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案（第七版）》、《新型冠病毒感染的肺炎诊疗方案》等法律法规、指南及方案，按照《关于有序恢复高新区门诊部诊所和有关专科医疗服务活动的通知》、《西安雁塔重民医院新冠病毒肺炎疫情防控工作流程及应急预案》，举行此次新冠病毒疫情应急演练。
演练的预期目的：
1、医院及各部门针对新冠肺炎疫情预检分诊应急预案的响应；
2、新冠肺炎疫情预检分诊工作流程落实；
3、各部门、各岗位职业防护指引及落实；
4、各部门、各岗位防控措施指引；
5、发热、疑似、接触史、来自疫区、个人红码等患者隔离、转运流程；
6、相关环境、场所、物品、交通工具消杀责任及流程；
7、科室区域划分、科室清洁消毒责任及流程；
8、员工培训情况（包括培训方式、培训内容、培训效果）；
9、多科室联动：院办室、医务科、院感办、预检分诊、医生、司机、保洁、转运、社区等。
二、新冠病毒肺炎防控应急处置领导小组
组 长：（院长）
副组长：（医务科长） （院感办主任、护理部主任）
成 员：办公室主任、后勤科长、相关医护人员等。
1、负责新冠病毒疫情处理的组织指挥，组织协调演练的步骤与进度，结束后点评。
2、负责组织开展院内感染控制、消毒以及疫情上报工作。
3、负责应急演练器械、设备、防护物资、消杀用品、转运车辆的准备。
三、演练的时间及地点
20xx年x月x日下午 14：25-15：30，一楼大厅预检分诊及临时隔离点。
第二部分 演练脚本
一、背景设置
患者何某，男，36岁，河南南阳户籍，10天前由原籍来西安打工，住附近城中村。三天前开始发冷、咽痛，无喷嚏及流涕，自服“抗病毒药、消炎药”无明显好转。来我院经预检分诊测体温38.2℃，扫描西安个人电子识别码为“黄码”。预检分诊值班人员立即将患者暂时安置在临时隔离间，并报告医务科。
二、演练流程
【14:22-14：26】应急响应启动情景
14：22：患者进入医院一楼大门口，在预检分诊处要求就医，额温枪测体温38℃，西安一码通为扫描为黄码。（测体温、手机扫描、登记本照片）
14：24：安置患者进入隔离间。（进入隔离间照片）
14：25：报告医务科，并水银体温计复查体温。（打电话照片）
14：26：医务科通知院办室、院感办、医护人员。院办室安排司机准备交通工具，院感办准备防护、消毒用品，安排保洁进行环境、场所、车辆消杀。医师、司机、保洁等人员三级防护就绪。
【14：28-14：46】处置情景
14：30：经医师会诊，患者初步判断诊断为急性扁桃腺炎。（医师查体照片）
14：31：水银体温计复查体温38.2℃。（查看水银体温计照片）
14：32：新冠病毒肺炎防控应急处置领导小组研判：（领导小组商讨照片）虽然患者发热无疑似新冠肺炎指征，但患者来自疫区、西安一码通为“黄码”，根据《关于有序恢复高新区门诊部诊所和有关专科医疗服务活动的通知》，不设发热门诊的医疗机构，发热患者应转运至就近发热门诊就医。决定立即转运患者至西安高新医院发热门诊。
14：34：司机启动车辆，患者上车，出发。（司机三级防护驾车，患者上车照片）
14：46：到达西安高新医院，患者经通道进入高新医院大门。（患者进入高新医院照片）
【14：35-15：18】终末消毒情景
14：35：隔离间、预检分诊室空气、地面、物表、物品全面消毒。（隔离间喷洒、桌面擦拭、拖地面照片）
15：03：车辆返回，汽车内、外消毒。（擦拭汽车室内照片）
三、应急响应终止
【15：20】预案响应终止
本次新冠肺炎疫情事件隐患及危险因素被消除，医院医护人员及职工应急处置意识得到提高，突发卫生事件应急能力得到了锻炼，环境及场所充分消毒，新冠病毒肺炎防控应急处置领导小组终止本次应急响应。责成医务科等相关部门对本次演练进行评估和总结。
第三部分 演练总结
一、亮点：
参与新冠肺炎防控预检分诊医护人员工作流程熟悉，个人防护意识较强。
二、不足：
1、额温枪有时因为环境温度原因测体温不很准确；
2、对个别不配合筛查患者沟通不够；
三、改进措施：
1、当环境温度较低，额温枪测量体温数值有疑议时，再用水银体温计测量一次，确保患者体温准确，做到体温筛查、疫情防控的目的。额温枪操作也要注意测量姿势和距离。
2、遇到不配合预检分诊及发热筛查的患者，应耐心做好解释工作。在医院预检分诊处张贴就诊流程等指引和温馨提示牌，营造良好就医氛围，引导每一位来院患者主动配合医务人员完成预检分诊工作；并发放相关疾病健康教育资料，让患者自觉做好自我防护。