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怎么给领导提建议

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怎么给领导提建议

在企业内部,无论是普通员工,还是中层管理人员,都有向老板“进谏”的时候。当你酝酿好了想法,并且为此花费了大量的时间和精力,最后鼓足勇气提出来之后,往往发现老板并没有听你的。到底问题出在哪里?怎样给老板提建议呢?

提高老板对你的信任度。这个问题很关键。要取得领导的信任,最基础的一点是:你要尽快寻找与老板的共同语言。设想一下,如果你作为中层管理人员,不了解公司的全局运作,又如何与老板沟通呢?一般中小企业的老板最看重公司的财务状况和公司销售制造方面的问题。你虽然不需要了解得很深入,但也要了解概况,以便谈话时能切中要害。这样老板才能对你的话有兴趣。有些领导不但对企业的财务状况十分关注,还关注企业的社会影响及在媒体上的相关报道,这就要求你有更长远的眼光,了解老板关注的重要领域。这对于寻找你和老板的共同语言很有帮助。此外,业余生活中有共同的好,譬如一同打网球或者钓鱼,也是增进彼此了解的好方式。

了解老板习惯以什么方式接受信息。不同的老板接受信息的方式是不同的。有的上司喜欢书面材料;有的上司喜欢数据分析;有的上司则喜欢面对一块书写板,让你不停地在上面书写,因为他喜欢这种视觉效果……只有先了解领导喜欢用什么方式接受信息,你才能投其所好,将自己想要表达的观点更好地传达给领导。

给老板提建议不是意见。大多数人在与领导沟通时,如果能够改变自己的语言方式,效果或许更好。在“进谏”时,你不仅要站在自认为对集体有利的角度,还要“换位思考”,站在老板的角度考虑问题。由于信息的不对称,往往你认为正确的意见,老板可能认为目前时机尚不成熟,所以“不便采纳”。此外,在陈述时多用中性词语及祈使句,而不要让领导感觉你是在将自己的想法强加给他,换句话说是给老板提“建议”而不是“意见”。通过适当的方式把自己的建议传递给老板,如果这个意见对公司发展非常有益,相信老板不会不采纳的。因此,你就需要平时多与老板沟通。老板也是人,同样需要与人交流。

莎士比亚有一句名言:“期望往高处爬的人,应该踩着谦虚的梯子。”想让老板重视并采纳你的“谏言”,就应该牢记这句话。

给领导提意见不能直来直去,必须使用一些技巧。提意见最重要的当然是自己的意见被对方所采纳,在这样的前提下,使用一些技巧是非常必要的。我们经常会看到甚至会亲身遇到这样的情况:话是好话,意见对双方都有好处,但是仅仅由于说话的方式和技巧的问题,搞得双方不欢而散,甚至形同仇敌。可以看出技巧是非常重要的。因此,技巧是一个标准的三步法:

第一步叫做承认。无论如何,首先要认可对方,特别是当对方是你的领导的时候,这个认可就显得极其重要。如果他的主意不好,就认可他的眼光;如果他的眼光也不好,就认可他的原则;如果原则也是错的,那么至少要认可人家积极的态度。总之,一定要找出一些可以认可的东西来,以真诚的态度加以赞扬。这样可以取得对方的信任,为以后的进言做好铺垫。

第二步叫做同化。也就是说,要在说出建议内容之前有一个表态。怎么表呢?要领就是在前一步认可的基础上,讲一讲自己认可的那些东西对自己的启发和教育作用,进一步指出自己后边的想法都是在这个重要启发下的基础上形成的。这个表态非常重要,它表示出了自己的立场不是和领导对立的,而是和领导站在同一个队伍里的,是受了领导的启发才有所建议的。这样,建议错了,立场还是对的。这样,领导自己就会消除敌意,周围的人(即使一些小人)也不好做落井下石的举动。

第三步叫做附加。这其实是整个建议的核心部分,在前边做了两步铺垫的基础上,这个核心部分才可以登常而且说得时候,不说成是自己的建议或想法,而是说成“受了前边的启发以后的个人的一点不成熟的想法,作为对领导意见的补充,供各位参考”。这样,就可以不显山露水地把自己的意见讲出来了。目的只有一个,就是为了减少抵触情绪、减少冲突和敌意,使得自己的建议真正地被大家所重视,被领导所考虑。

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