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个体工商户服务月活动总结锦集四篇

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个体工商户是指在法律允许的范围内,依法经核准登记,从事工商经营活动的自然人或者家庭。单个自然人申请个体经营,应当是16周岁以上有劳动能力的自然人。家庭申请个体经营,作为户主的个人应该有经营能力,其他家庭成员不一定都有经营能力。以下是小编为大家收集的个体工商户服务月活动总结锦集四篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

个体工商户服务月活动总结篇1

为深入开展“双学双提”主题活动,按照县委、县政府的工作部署,我县以改进政府职能,促进全县经济快速健康发展为目标,以“服务企业、服务项目、服务基层、让群众满意”为主要内容,以提高行政办事效率和质量,促进政府向服务职能的转型为重点,以解决企业发展中存在的困难和问题为切入点,在全县范围内认真组织开展了“企业集中服务月”活动。活动开展以来,通过全县上下共同努力和企业的积极参与,机关干部的服务意识明显增强,服务质量不断提高,企业在改革发展中所遇到的一些突出问题和困难得到了较好地解决。现将活动开展情况总结如下:

一、领导带头,上下联动,活动组织有方

各乡镇及各职能部门在“企业集中服务月”活动中,坚持党政齐抓共管的工作格局,领导带头、上下联动、细化措施,做到了“五个到位”。

1、深入调查研究,方案措施到位

县委、县政府对“企业集中服务月”活动高度重视,活动伊始,县党政主要领导分别率有关部门到规模以上企业和重点建设项目进行调研和现场办公,广泛征集对开展“企业集中服务月”活动的意见和建议,为“企业集中服务月”活动拉开了序幕。县“企业集中服务月”活动办公室还列出专题,下到企业进行调研,组织企业负责人进行座谈,收集企业在发展中存在的困难和和问题。在广泛调研的基础上,县委办公室以 号文件下发了《“企业集中服务月”活动实施方案》,为全县“企业集中服务月”活动的开展提供了行动指南。

各乡镇、县直各部门采取发卷调查、开座谈会、现场调研等形式,掌握了大量的第一手资料,制定了具体的实施方案和措施,为活动的有序开展奠定了基础。城关镇把“服务民众,企业满意度达标”纳入绩效考核指标体系,并在推进企业改制、搬迁、强化企业安全生产、维护企业稳定、搭建重点企业服务平台等方面丰富了“企业集中服务月”活动的内容。县工商局为降低企业准入门槛,促进企业发展,建立服务名牌战略,对5个省著名商标重点企业进行跟踪指导、协调、服务。

2、加强组织领导,责任落实到位

为了加强对“企业集中服务月”活动的组织领导,县政府成立了由常务副县长任组长,副县长任副组长,县政府办、县发改委、县财政局、县工信局等单位为成员的“企业集中服务月”活动领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在县工信局。各乡镇和县直各部门按照要求,成立了相应的组织机构,把责任分解到具体的部门,并指派一名领导抓落实。绝大多数单位的“企业集中服务月”活动领导小组办公室都抽调了专人,组成了精干的工作队伍,从而使服务年活动的开展有了可靠的组织保障。

3、加强宣传发动,思想认识到位

按照要求,于7月初召开了全县“企业集中服务月”活动动员大会。县“企业集中服务月”活动办公室组织人员对活动中出现的热点、难点、焦点、亮点进行跟踪报道,推广先进典型和经验。公布了“企业集中服务月”活动热线电话。在县电视台开设“企业之窗”专栏,累计宣传骨干企业30余家,播发信息40余条。通过多层面的宣传,营造了为企业服务的浓厚氛围。各乡镇和县直各部门都及时召开了动员大会或机关干部会议进行传达贯彻,有的还编写了活动简报,组织开展了形式多样的宣传活动。县工信局组织广大干部职工开展了企业需要我们做什么,我们能为企业做什么的大讨论;县公安局发出“致企业单位领导的一封信”,通过民警一一走访送达,收集各企业需要公安机关帮助解决的困难。通过多层面的宣传,营造了为企业服务的浓厚氛围。

4、建立长效机制,制度建设到位

为强化责任意识,确保活动效果,县“企业集中服务月”活动领导小组办公室制定了活动成员单位联席会制度、专题汇报会制度、考核办法、企业问题反映机制、领导联系企业制度、解决企业问题的督办制度等制度。这些制度的出台,对全县“企业集中服务月”活动起到了有力的指导和推动作用。各单位和部门结合工作实际,也制订了各具特色、行之有效的制度和办法。

5、强化督查落实,问题解决到位

为了使活动在为企业解难题、办实事上取得实效,县“企业集中服务月”活动办公室对全县规模以上企业下发了调查表,同时,将调查收集到的60多个需要解决的问题分类整理,交办到相关部门,并对问题解决情况进行跟踪督查。为集中解决一些共性问题、焦点问题,强化活动效果,“企业集中服务月”办公室按战线分别召开了各职能部门活动进展情况汇报会,针对乡镇和部门提出的问题,加大了对承办单位的督查力度。根据督查情况,交办的问题共计34个,已办结22个,办结率65% 。各企业对已解决问题的满意率为90%。通过问题的交办、督办,使活动在为企业解难题、办实事上取得了实实在在的效果。

二、突出发展,重点服务,活动成效明显

全县上下认真按照“企业集中服务月”活动方案要求,扎扎实实开展工作,使活动在促进企业做大做强、项目建设、服务体系建设、环境优化和产业发展方面取得了显著成效。

1、促进了企业遗留问题的解决

在“企业集中服务月”活动中,为了加快解决企业遗留问题的步伐,县工信局、人社局等职能部门联手,想企业之所想,急企业之所急,积极解决企业遗留问题。对企业存在措施上向企业倾斜,加大了服务企业的体系建设。县工信局成立了“中小企业服务中心”,专为中小企业提供管理培训、管理咨询、创业辅导、信用建设、信息化建设等服务。活动中,共培训中小企业管理者180人次,建立企业信用档案30家。县人社局通过网上招聘等形式,为企业引进各类急需专业人才30多名。

“企业集中服务月”活动虽然取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足:一是开展活动的氛围不够浓厚;二是在工作合力方面存在一定欠缺;三是企业发展中的资金、土地等问题没有得到有效解决;四是招商引资、项目建设成就不够明显。

三、提高认识,强化措施,促进活动深入开展

开展“企业集中服务月”活动,是全县工业企业产业结构调整的需要,同时也是全县经济社会和谐发展的需要。下一步,全县上下将继续抓好以下工作:

1、把“企业集中服务月”活动与促进经济发展有机结合起来

围绕服务企业、促进发展这个主题,创造性地开展工作,策划和实施一些有创意、有特色、有实效的主题活动。加快企业发展的步伐,做好各项协调服务,切实为企业排忧解难。

2、进一步营造浓厚氛围

要加强对开展“企业集中服务月”活动的宣传,进一步加大宣传报道力度,为服务企业、促进发展营造良好的氛围。重点总结、报道一批在企业集中服务月活动中思路新、措施实、效果好的典型,以典型引路,带动“企业集中服务月”活动健康、深入、有效开展。

3、进一步突出服务重点

一是为企业改革搞好服务。各乡镇、各部门要积极配合做好改制企业资产处置、债务处理、招商引资、职工安置以及维护稳定等工作。二是为企业项目建设搞好服务。要牢牢把握项目建设这根主线,以项目促发展。积极协助企业跑项目、争资金;积极向金融机构推荐企业投资项目;帮助企业落实技术改造项目优惠政策;及时协调解决项目实施过程中的困难和问题。三是为产业集聚区建设搞好服务。加大对集聚区的投入,加快集聚区基础设施建设。优先保证集聚区建设和工业项目用地,大力推进工业向集聚区集中,促进产业集群化发展。四是为环境优化搞好服务。对企业改制、重点项目、集聚区建设、招商引资要开辟“绿色通道”,特事特办,降低企业制度性成本。进一步精简行政审批事项,推行联合审批,实行“一个窗口受理,一个窗口办结”,切实解决“两头跑”问题,提高行政办事效率。推行政务公开,使各机关单位办事更加公开、透明。加强行风评议和监督,促进机关作风转变。

4、进一步强化督查考核

坚持日常督查与集中督查相结合,定期督查和不定期督查相结合,重点对企业反映问题的解决情况、服务企业的制度建立和落实情况进行督促检查,确保工作落实,确保活动效果。

个体工商户服务月活动总结篇2

为优化个体工商户发展环境,精准助力个体工商户健康有序发展。7月19日上午,__市市场监管局组织各联席会议成员单位开展以“精准服务、优化环境、提升质量”为主题的“个体工商户服务月”宣传活动。

活动期间各单位向个体工商户和群众发放了惠企政策汇编宣传册,讲解减税降费、创业就业等新政策,现场解答了群众关于登记注册、税费利率等问题。工作人员还走进商场、走进门店,主动上门送政策,送服务,了解个体工商户的需求和困难,通过精准服务、准确解读,让个体工商户对国家优惠政策广知晓、会应用,提振发展信心。本次活动共发放各类宣传材料600余份,走访个体工商户20余户,现场解答业务咨询和问题30个。

下一步,__市市场监管局将以“个体工商户服务月”活动为契机,持续发挥好联席会议制度作用,凝聚各方力量,努力做到政策有准度、覆盖有广度、支持有力度、执行有温度,切实帮助个体工商户发展壮大,努力谋求个体工商户长远高质量发展。

个体工商户服务月活动总结篇3

9月5日,国家市场监管总局、人力资源部、退役军人事务部等14部门召开首届“全国个体工商户服务月”会议,旨在落实国务院关于疫情期间对微小企业及个体工商户相关政策的推进落实。

宝鸡市运服中心按照“全国个体工商户服务月”活动安排,结合全市道路运输行业实际,针对行业近万户个体工商户开展相关政策宣传活动,围绕行业领域和我市出台的惠及个体工商户的减税降费、普惠金融、房租减免、创业就业等优惠政策以及相关法律法规,广泛开展宣传解读,扩大政策知晓度和惠及面,帮助符合条件的行业个体工商户享受政策。同时发挥党建引领作用,深入调查走访行业个体工商户,帮助解决行业个体工商户的实际困难和问题,大力宣传党建引领、培养行业个体工商户高质量发展典型事迹。

下一步,宝鸡市道路运输服务中心将结合实际工作,通过存在的问题和行业个体工商户的具体需求继续完善、调整工作思路和方式,切实为行业发展体现出责任与担当,营造良好的行业环境。

个体工商户服务月活动总结篇4

9月5日,我省首届“个体工商户服务月”活动以全省云上同步启动的形式拉开帷幕。本次活动由省市场监管厅牵头发起,省发改委、省工信厅、省司法厅、省财政厅等14个部门共同参与。活动期间,各部门将围绕“送服务、解难题、办实事、促发展”这一主题,聚焦个体工商户面临的困难和诉求,推动各项纾困政策落地落实,共同促进个体工商户健康发展。

服务月期间将开展一系列活动。依托***省个体工商户纾困热线***,建立常态化个体工商户沟通联络渠道,随时倾听个体工商户反映的困难问题,及时转交相关部门、单位研究处理。采取省、市、县、所四级联动方式,“点对点”服务1万户左右个体工商户,通过集中座谈、“一对一”访谈、调查问卷等线上线下方式,聚焦个体工商户关切,广泛开展大走访、大调研,推动解决一批实际问题,扶持一批有发展潜力的个体工商户。开展“信贷产品进万企”,汇编省内银行机构推出的30种个体工商户信贷产品信息手册,推送至个体工商户,实施精准对接。举办两个大赛,即:第一届***省市场主体数据分析大赛,对市场主体准入退出、经营状况、政策需求、困难问题等信息进行数据分析,为服务个体工商户高质量发展提供有价值的参考;举办第六届***省农村创业创新项目大赛,聚焦新型农业经营主体发展,大力培育农业个体工商户,积极营造创业创新良好氛围。

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