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以下是小编收集整理的旅游管理的校外实习管理探讨(锦集4篇)，仅供参考，希望能够帮助到大家。
旅游管理的校外实习管理探讨1
一.实习基本情况
1．实习时间 204月28日到年6月1日
2.实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。
二.实习单位概况（千岛湖XX旅行社）
淳安县千岛湖XX旅行社，是由淳安县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌。
千岛湖XX旅行社，受县总工会委托，具体承办劳动模范、先进生产（工作）者和广大干部职工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。
旅行社社秉承“顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。
三、主要实习内容
千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。
春节过后，我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划，我决定联系一家叫千岛湖XX旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习，在这里我向不同的人和事，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗？实际中的旅游团到底是怎样运作的呢？
四 实习成果：
因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务必须上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联系，甚至只要是认识的业内人士，就都要保持联系。这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作，比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等，但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说，旅游团指定安排的"饭店房间数目、房间类型有变更，影响到房间的价格变动，或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社，很可能引起发团的旅行社的不满，甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误，但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题，当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调，一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候，就遇到了这样的问题.有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。
这段时间的实习，我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序，也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词，了解了大部分的行程路线，熟悉了岛上的具体路线，分清了岛上的奥码头位置，旅游游船的一些情况，以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节，我跟团去了五龙岛，龙山岛，梅峰观岛，神龙岛等主要景点，了解岛上具体的情况，也和游客沟通，了解了来千岛湖旅游的游客的看法。
五 总结：
在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士，尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习，不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习，我会认识到自己的更多不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生！ 这里也是我们初涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
旅游管理的校外实习管理探讨2
一、实习目的及意义
(一)实习目的
毕业实习是学生深入生产实践、社会实践等一线实际取得感性认识，从中了解实际工作过程和生产或社会需求过程，结合所学过的理论知识，使认识向深化发展。这种理论与实践的紧密结合才能完成调查研究任务。因此，调查实习的目的就在于使学生围绕专业进一步了解与之有关的实际情况和进行资料的收集，为解决课题任务提供必要的条件。
(二)实习意义
在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。如何将自己培养成为社会有用的人才?这是我们每个当代大学生都应该深思的一个问题。毕业实习不但有利于使我们的性格日趋成熟与稳定，并且更有利于我们的价值观、世界观、人生观的形成。因此，学会理论联系实际，学会接人待物，学会处理人际关系，从毕业实习当中，我们要学会客观地看待自己，培养和增进接纳自己的意识，懂得完善自己，完善自己的大学生活。
二、实习任务
专题部。
三、实习时间
201* 年3月8日——201*年4月2日。
四、实习地点
中国国际文化传播中心河南联络部：河南经济报公益周刊。
五、实习企业概况
中国国际文化传播中心于1984年经国务院批准成立，是国家对外文化交流与传播的重要窗口。中心领导长期致力于国内外文化交流工作，与世界130多个国家和地区的政要进行了友好的往来，与国际文化传播事业做出了积极贡献。
应美、英、俄、法、德、瑞士、澳大利亚、加拿大、匈牙利、日、韩、泰等国政府邀请，与各国文化、教育、经济、科技、体育机构和文艺团体进行了多种形式的交流和合作。其活动涵盖了政治、经济、文化、艺术、科技、教育、体育、宗教及学术研究等多各方面，促进了与世界各国之间的文化交流，加深了与世界各国人民的真挚友谊。
中国国际文化传播中心河南联络部。位于郑州市农业路国际企业中心A座25楼。下属有世界服饰杂志社、河南陈桥驿实业有限公司、新视广告发展有限公司、周口淮阳仙景园纪念园有限公司、洛阳邙山纪念园有限公司、《新视DM》杂志、河南加加红传媒有限公司;河南省大型职业院校招生指导见面会巡展项目部;河南经济报公益周刊。
由中国国际文化传播中心及河南经济报社联合主办、河南省教育厅支持的中国职业院校河南区《招生指导见面会》。此次《招生指导见面会》根据中国职业教育现状，首次集结业内专业人士，整合多方优质资源，以解决“职业教育生源匮乏，毕业生择校择业迷茫”之问题为最终目的，着力于净化纯化职业教育招生市场，树立行业教育标杆，以期共同实现“推引职业教育品牌，协导学生择校”的目标及愿望。
《公益周刊》旨在促进河南公益事业、公共事业及福利事业的发展，推动社会主义精神文明建设，维护社会稳定;倡导良好的社会风尚，弘扬中华民族的传统美德，培养与现代文明社会相匹配的精神文明;建立一个效率第一、兼顾公平，适合河南省情的社会福利体系;培养现代公益价值理念，促进公益组织的健康发展;关注百姓冷暖，关心弱势群体，反映人民群众的呼声，全心全意为人民办些实实在在的事。《公益周刊》是一份面向国内外公开发行的报纸媒体(国内统一刊号CN41-0066)。对开16版，其中4版彩色印刷，每周一期，周三出版。办报宗旨：推动公益事业发展、造福人民大众。报纸版面栏目设置有：公益要闻、慈善河南、殡葬文化、在线救助、助残救困、志愿行动。《公益周刊》系河南经济报主管主办的河南唯一一份旨在促进河南公益事业、公共事业及福利事业的发展。
六、实习内容
(一)实习的具体内容
在河南经济报公益周刊任专题部，主要负责人物专题。河南经济报公益周刊主要针对各民政系统和企业事业单位的负责人的先进事迹、管理经验和对公益慈善事业所做的贡献进行宣传，为各地市的相关领导起到模范带头作用作用。而我主要是将以上内容宣传到各地市民政系统。
(二)实习中资料的收集与总结
在实习的时候，我一直在不断翻阅各类的报纸。因为河南经济报公益周刊的主报是河南经济报，所以我时常从中看到一些有关河南省经济发展的新闻，还有很多相应的对比数字，了解到河南省产业转移的现状和面临的问题。并且我也在不断上网关注河南经济发展的最新动向，尤其是在国家两会期间，有关经济类的新闻有很多相关的详细报道。
我在学校图书馆藏上搜到有关毕业论文的相关专注和重要文献，如：上海立信会计出版社在出版的《产业结构与产业政策》(龚仰军和应勤俭著);现代商贸工业(第7期)中白小明的《河南承接国内外产业转移的问题与对策》;北方经济(15期)中商勇的《河南城市化水平与产业结构比较分析》;现代商业(20第8期)向君的《影响产业结构发展的因素及规律分析》。还在学校图书馆借阅了有关河南省承接产业转移方面的书籍。通过阅读这些资料让让我对论文有了一个更清晰的。并且也清晰的看到，近几年来，由于资源禀赋和生产要素价格等因素，世界发达国家和国内沿海及东部地区产业开始向发展相对滞后的中西部地区转移，而且呈现出步伐越来越快、规模越来越大、产业层次越来越高的势头。河南近亿人口的庞大消费市场、优越的地理位置和较为低廉的劳动力成本，成为沿海地区产业转移的理想选地。所以承接产业转移对河南经济的发展起到至关重要的作用。
在阅读资料的时候，我认真做笔记，从而为撰写毕业论文打下坚实的基础。另外，我还认真阅读了学校引发的毕业论文设计简明知道手册。我想由于我的努力一定能做好最好的毕业论文，交给老师也交给自己一份满意的答卷。
七、实习感想
(一)实习体会
第一，知识储备上。我觉得这个是最大的问题。因为不是科班学新闻的，所以和报社的其他相比自惭形秽。对同一个人他们能分析出这个人最近和什么机构有什么关系，很多细节上很敏感的问题都知道。例如：新鲜度，有没有其他的杂志或者报纸报道过，只要有人报过了，新鲜度就减了一半了;能不能挖掘，如果能挖到很草根的新闻，就应该从特别的角度去挖掘。并且从事新闻媒体这种行业是每天都要关注很多新闻的，什么都要有涉及，国内的国际的，这是基本素养。
第二，采访的问题要有深度，感受颇深的是会从这个人曾经说过的一句话来继续提问，而自己在做采访的时候准备的再充分也似乎只是围绕这个人物的大致线索，最后的结果是能把这个人生平或者主要事迹说明白已经很不错了，可是有经验的提得问题设置的很有逻辑。每个部分是围绕一个主题，每个主题里的问题都是层层深入的。他们似乎并不追求特别的完全，但是却很深入，从采访提纲就能看到这篇稿子的一大半了，问题很有意识也很有深度。看完那个采访提纲，马上就意识到自己的差距了。因此我想这里是个可以提高人效率和深度的地方，如果不想自己随着长大慢慢腐朽掉就应该用心学习。
第三，每一次采访都是一个挑战。他们总是再挑战资讯的最前沿。总编听完每个人的选题，都会快捷的做个点评。他似乎对每一个人都很了解，了解的程度到了他们每天在忙什么，说话的方式，人物的性格，与我们知道了解的那些皮毛是不一样的。他要求我们不做别人做过的，不做没有新意的。所以这对自己的创新能力要求很高。
第四，做事要追求效率。其实一直以来都以为自己是个很 不讲效率的人。而自从到报社以后，发现自己被里面的同化了。不讲效率无疑对做新闻工作是最大的忌讳。新闻讲求时效性，每天的稿件要当天完成。每周什么时候截稿，什么时候出版都是具有规定性的。所以每天自己早上都会做计划表，布置一天要完成的工作。
第五，用心去体会。浑浑噩噩，人云亦云，不仅从中学不到任何东西，而且错误也会越来越多。有了经验要总结，犯了错误要自我批评。发挥自己的主观能动性，尽自己的最大能力做事情。最忌讳的自以为是，耍小聪明。
第六，富有责任心。交给自己的任务，按时保质保量完成，绝不打折扣。在力所不能及的情况下，要想到还有全组人在自己身后。俗话说：三个臭皮匠顶个诸葛亮。一个人的力量是有限的，但是要时刻记得：团结就是力量。
(二)实习总结
在我这次实习中过程中，与同事，领导不仅要电话沟通，还要面对面的口头沟通。无形中我与很多人开始了交际，也正因为如此我发现人际交往的重要性，想到了在大学除了学习知识外，大学生应该培养各种能力，如：人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要，伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和，每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。
毕业实习对于我们这些还没有走出象牙塔的大学生来说是至关重要的，它是连接学校和社会的纽带，是由学校生活到社会生活的过度。尽管毕业实习的时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的东西。现在我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我要将自己的那些不该再存在的想法去掉，积极快乐的迈进社会这个大舞台。
旅游管理的校外实习管理探讨3
我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好态度!
实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中，往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围。
以上是我的毕业实习报告总结书。我知道，实习只是一个接触社会的过程。通过这次实习，是我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
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实习内容：我的实习岗位是房务部楼层服务员。班次分为早班、中班、夜班，这三个班次，我分别上过早班和中班。早班是从八点开始（后改到九点），每天早晨都要开早会，由主管交代一些注意事项和安排工作，然后领取所在楼层的房卡、对讲机，其次整理工作车，易耗品（也可前一天下班前整理）；再次，做好所在楼层的公共区域的卫生工作；最后，如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房间。住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。敲门方式是以轻两重，如果有客人来开门，我们就会微笑着说；“先生（小姐），您好！请问现在方便为您清洁房间吗？”经客人同意后方能进去。清洁好房间后，若有客人在房间，我们会以标准的站姿站好，面向客人说道：“先生（小姐）您的房间清洁好了，祝您居停愉快！再见！”然后出来轻轻地为客人把门关上。每天早晨的十一点，是每个楼层开始收取客衣的时间，当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。分配的房间清洁完了，把工作间整理一下，把走廊地毯吸一下尘，把楼梯拖干净，把工作表找领班签字，到房务中心交表，还房卡、对讲机，签退。一天的工作就这样完了。
中班是从下午三点半上到夜间十二点。一般中班只有两个人。主要的工作是送客衣，五点半左右去各个楼层开廊灯，早班没排完的房间也由中班清洁。六点左右就去开夜床，开夜床夜即是为客人的房间进行小整理，整理完后，把马桶盖揭开，把防滑垫放到浴缸里，把浴巾展开平放在淋浴间门前，把房间后帘拉上，调好夜读灯的柔和度，把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边，将被子一角掀开折成四十五度角，并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。这样，一间房间的夜床就开完了。一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。二十三点三十分就可以去关各个楼层的廊灯了，然后写交班，主要是一些注意事项和跟进事宜以及送衣的状况等。到二十四点就可以下班了。
实习体会：作为一名学生，我们都没有真正的踏入社会，也没有真正的亲身去体验社会生活，所以关于社会的好与坏都是道听途说。其实社会也没有比别人说的那么黑暗、勾心斗角，但或许是没有遇见吧。那么，我很庆幸我遇到了一个好的“小型社会”，上至总监，下至普通服务员，同事之间的关系都很好。老员工并没有因为我们是学生，单纯，就对我们恶语相向、处处为难。相反，看到我们不会的地方总是很耐心的为我们讲解、示范，看的我们做得很慢，如果他们做完了还会来帮助我们。与上司之间的关系，在工作上我们是上级下属的关系，我们尊重他们，遇到他们礼貌的问好，私底下和我们是朋友，跟我们嬉笑打成一片，不论身份、地位。在福利上，除了我们的工作比社招员工稍低外，其他福利我们都是平等的，如奖金、过节费等。